YELLオーナーズクラブ

*スマートフォンでご登録の際は、メールアドレスの@以降に「～～～.ne.jp」と入っていますと
ご登録できませんので、Gmail等のパソコン用メールアドレスを受信できるようにし、
その設定したパソコンのメールアドレスをご連絡ください。

これまで行ってきました毎月訪問をさらに進化
させるカタチで「オーナーズクラブ」を立ち上げました。
ただ情報を知るだけでなく、皆様にとって嬉しいもの、
お楽しみ企画をご用意しました！

*ログインをするとコンテンツを見ることができます。新規会員登録の場合はお問い合わせください。

1.　新規会員登録をしたのですが、ログインできません。（パスワードを登録した覚えがない）

会員登録をしていただいた後、こちらで確認してから招待メールを発送致します。
招待メールから本登録ができますので、そちらでパスワードの設定をしていただいた後、
ログインしてください。

2.　なかなか招待メールが届きません。

水・木は原則招待メールの手続きはしておりません。
その場合、金曜日の対応になりますのでご了承お願致します。
（火曜の18時以降も対応できない可能性もあります）
万一、３日以上経っても招待メールが届かない場合は、お問合せいただくか、
再度新規会員登録していただけますようお願い申し上げます。

3.　会員証をなくしました。

再発行致しますので、営業担当もしくはinfo@utopia-town.comまでお気軽にご連絡ください。

4.　パソコンで登録したのですが、携帯アドレスも登録したい。（その逆も）

パソコンからログインしていただいた後、上部メニューの「携帯を登録する」からご登録ください。
（携帯サイトからパソコンアドレスの登録は、下部の「PCを登録・変更」よりご登録ください）

5.　スマートフォンなのですが、ログインできません。

アドレスが「@～ne.jp」で登録されていませんか？
この場合、携帯として認識されるため、スマートフォンではログインできません。
お手数ですが、yahooメールやg-mailなどのフリーアドレスを取得されてからの
ご登録をお願致します。（i-Phoneは「@i.softbank.jp」も可）

6.　パスワードも、秘密の質問の答えも忘れてしまいました。

パスワードの再設定を致しますので、まずはinfo@utopia-town.comまでご連絡下さい。
こちらで仮設定したパスワードをご連絡致しますので、
そちらでログインしていただき、すぐにパスワードの設定をしなおしてください。

7.　抽選会はたくさん応募したら当選確率があがりますか？

１つのIDにつき１回までしか応募できません。（ご家族の名前で複数応募されても無効です）
公平な抽選のためご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

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以下よりお問い合わせください。